提交问题前建议准备的信息
- 出现问题的完整页面地址，例如 /online.php 或 /app.php。
- 问题发生在桌面浏览器还是移动设备，以及浏览器的大致版本。
- 看到的具体错误现象，例如404、样式错位、按钮无响应或搜索无结果。
- 是否在刷新、无痕窗口或切换网络后仍可复现。
- 如需提供截图，请先遮盖地址栏之外的个人标签页、账号昵称、通知内容和其他隐私信息。
哪些信息通常不需要提供
为了定位普通页面问题，一般不需要提供账号口令、完整证件号码、支付信息、短信验证码或与问题无关的私人文件。如果某个问题必须涉及敏感信息，应先确认反馈渠道和用途，而不是直接把完整数据贴进普通页面描述中。
反馈死链时怎么描述
可以同时提供“从哪个页面点击”“链接文字是什么”“最终打开了哪个地址”“浏览器显示什么状态”。这样比只说“链接坏了”更容易判断是目标文件缺失、URL拼写错误、服务器规则还是浏览器缓存问题。
反馈显示问题时怎么描述
记录设备屏幕大小、浏览器、缩放比例和出现问题的位置。如果只在某个宽度发生横向滚动，也可以说明大致宽度，例如375、600或768像素附近。本站样式针对常见桌面与移动宽度设计，具体复现条件有助于快速定位。